deuda al banco azteca

hola buenas noches me entere de su pagina y quisiera que me dieran una acesoria le debo al banco azteca hace ya como un año les pedi un prestamo al banco azteca y me lo otorgaron medieron $ 5,000.00 y hice unas compras con la tarjeta que mediero pero fueron como dos mil pesos mas lo que quiere decir es que en total les devia siete mil pesos y pues e pagado por lo regular puntual pero ya no se cuanto es lo que devo realmente en los tickets que medan me ponen una cuenta de mas de diez mil pesos al principio en los primeros pagos me ponian veinte mil pesos el problema es que ahorita me atrase en unos pagos y me piden 2,200 pesos pero siento que voy pagando mas de lo que devo y yo ya quiero liquidar pero no se como por que ya no quiero a pagar mas de lo que con segui

Angelita... pida un estado de cuenta y solicite que le expliquen los movimientos que hacen. Y el porque debe tanto.