adquirí un auto en el 2006 por medio de la financiera CETELEM
ellos me ofrecieron un año gratis de seguro y posteriormente
el seguro se renovaría automáticamente en el 2007 tuve un siniestro y el seguro que era QUALITAS no quiso darme el servicio
posteriormente pedí informes de que había pasado con el seguro y quedaron de hacerme llegar la póliza que nunca llego yo lo asegure por mi cuenta. y en aquel momento me comentaron que estaba bien siempre y cuando pusiera como beneficiario a:
CETELEM SOFOIL y así lo hice, desafortunadamente tuve algunos atrasos en mis mensualidades y termine liquidando el crédito por un convenio realizado con la financiera, al momento de solicitar mi factura me dicen que tengo otro adeudo de otro crédito que podíamos negociar solo que jamás me hicieron llegar por correo
electrónico esto fue en el 2011 cuando me trate de poner en contacto con ellos me dicen que mi deuda fue vendida a RECREMEX
¿ES VALIDO QUE ME CONDICIONEN MI FACTURA POR UN CREDITO DIFERENTE? aunque de hecho nunca goce del beneficio que me están cobrando.
GRACIAS