Deuda de tarjeta de credito

Tengo una deuda con Banco Azteca (Elektra) el monto hasta el dia de hoy es de 37000 pesos que no he pagado desde hace un año aproximadamente, pero me llego una notificacion de un bufet juridico de que me iban a embargar el dia de hoy 24 de junio, el domicilio con el que me tienen registrado es una casa de mi propiedad pero la estoy rentando y mi inquilino esta preocupado por esta situacion, la verdad es que me fui llenando de deudas hasta ahogarme en ellas estoy pagando mi casa y dos tarjetas mas, con esas no tengo ningun problema pero con la de elektra si por que deje de pagarla.. quisiera saber como puedo llegar hacer un convenio con electra o dejo que siga su ciclo el proceso que proceda?... por favor necesito asesoria

ok veo en su portal que no tienen espacio para los deudores con elektra pero una vez que haga el tramite para que me puedan asesorar, cuanto tiempo hay que esperar para que haya un lugar para mi caso?ç

Citación :

ok veo en su portal que no tienen espacio para los deudores con elektra pero una vez que haga el tramite para que me puedan asesorar,

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