Hola, buena tarde!!!
Una pregunta, he recibido una "carta convenio" para liquidar mi deuda, pero le faltan algunos elementos, por ejemplo, no especifica el estatus en buró de crédito ni que me borraran ni nada, además está en formato que no se puede imprimir (me la enviaron al correo) cómo puedo decirles que me la cambien? Que especifiquen exactamente todos estos puntos