que puedo hacer

hola desde hace ya 7 semanas tengo un deuda con banco azteca no e pagado por no tener trabajo por icapacidades el dia de ayer fue a mi domicilio un cobrador de banco azteca que dice ser jefe de cartera m comento que me a realizado 57 visitas y yo solo lo e visto 4 veces se pueso muy prepotente y con grocerias me reclamo todo el monto adeudado y me obligo el dia de ayer a firmale un promesa de pago para hoy de $2000 pesos el cual yo no queria firmar y fue cuando mas se molesto y con palabras antisonates me dijo que si no firmaba me pasaria ya a la aria juridica quiero que me den un plazo para ponerme al corriente con mi cuenta pero este señor no quiere ademas dice que las visitas que me a hecho ya le devo mucho cada visita segun el tiene un costo de $125 los cuales le devo de pagar quiero reportarlo pero no se donde no me niego a pagar pero el señor no me deja enpas y dice que si no me va a quitar lo que sea para que garantice el pago so es legal el se queria meter a tomar algo que valiera los $2000 que tengo de atraso que puedo hacer si va hoy a mi domicilio por el dinero

Hola monserrad

Lo primero que debes decir es que no tienes liquidez por el momento, en cuanto puedas irás a pagar directamente al Banco.

En segundo término, tomale una foto con algún celular y ojalá estés acompañada porque un cobrador solo debe invitarte a que pagues, no debes firmar nada ni darle dinero en lo absoluto, a él le deben pagar no tiene porque pedirte que le pagues sus visitas y a ti no te interesa cuantas visitas haya hecho, llama a una patrulla y diles que te esta acosando y pidiendo dinero, tu le debes al banco no al mequetrefe ese.

Te recomiendo que leas las guías de DDD SC de como enfrentar a los cobradores.

Saludos