Telcel y violacion de datos confidenciales

Hola, de entrada les agradezco por asesorar mi situacion, y asi esta la cosa:

A ultimos meses quede desempleado y con mis gastos de la escuela, me quede corto de efectivo, por lo cual no he realizado mi pago de mi linea Telcel. Que seran $1024 a la fecha, pero tambien tengo que comer y pagar mi transporte. Anteriormente he sido muy puntual al pago y cuando no, hago lo posible por pagar.

El problema, viene a raiz de que no obstante de que hablan a mi casa (cosa que yo les contesto) y que hablan a mis 3 referencias de contrato, estan hablando a numeros que no los tengo registrados ni dados de alta en algun servicio relacionado a mi linea. De esto me di cuenta cuando le hablaron a una amiga, que no tenia ni un mes de hablarle cuando tuve el corte de linea, y por consiguiente, ese numero no lo tengo como referencia personal, ni como un numero gratis o frecuente. Afortunadamente tengo registro de la llamada a que hr fue y que numero es.

Ahora, con estos elementos que puedo hacer? Algunos me comentan que podria demandarlos.. y si fuese el caso, como procederia o a que instancias debo ir?

Saludos

buenos dias.
aqui lo que deben de hacer es una denuncia ante la profeco ya que no pueden estar llamando a otras persona para cobrarles.
te pongo el siguiente link:
http://www.profeco.gob.mx/Servicios/quejas_denun.asp