DEBO EN BANAMEX, COMO PUEDO LLEGAR A UN PAGO DEFINITIVO?

HOLA BUENAS TARDES, NECESITO QUE ME APOYEN CON UNA ASESORIA COMO PUEDO LLEGAR A UN ACUERDO CON BANAMEX, DEBO 2 TARJETAS DE CREDITO EN TOTAL SON 80 MIL HE ESTADO PAGANDO MENSUALMENTE EL PAGO MINIMO ESTE CREDITO ME LO OTORGARON EN ESTE AÑO, LLEVO APENAS ALGUNOS MESES DEPOSITANDO EL PAGO MINIMO PERO EL PROBLEMA ES QUE EN ESTE MES SE CUMPLE DOS MESES QUE NO HE CUBIERTO LA MENSUALIDAD DE LAS TARJETAS YA QUE NO ME ALCANZA PARA EL PAGO MINIMO, YO ESTOY EN LA MEJOR DISPOSICION DE PAGAR DE HECHO YA LES COMENTE MI SITUACION PERO TAMPOCO ME DAN APOYO, ELLOS QUIEREN QUE LES HAGA EL PAGO A LA BREVEDAD POSIBLE DE LOS DOS MESES Y ME HAN ESTADO LLAMANDO DIARIAMENTE EN EL DIA Y EN LA NOCHE, QUE PUEDO HACER? AYUDENME POR FAVOR SOY MUJER SOLA,MADRE SOLTERA. GRACIAS

ATTE. SOLJORMARI