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 Cobro incorrecto de C&A

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jmoreno
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Cobro incorrecto de C&A  Empty
MensajeTema: Cobro incorrecto de C&A    Cobro incorrecto de C&A  Icon_minitimeJue Nov 29, 2012 10:16 am

Hola alguien me puede decir que puedo hacer, C&A no esta cobrando una cantidad de casi 1000 pesos, no les debemos nada solo que en el año 2009 el pago tocaba darlo el 24/12/2009 y lo dimos el 27/12/2009 por esos tres días se generaron intereses de .02 nunca nos dijeron nada no nos llegaron estados de cuenta y en este mes nos esta llegando varios estados de cuenta cobrando esta cantidad y dicen que son los intereses generados pero no les debemos nada ...

Hable con ellos con el personal de cobranza y me comentaron que tenia que pagar no se me hace justo pagarles por nada no les debemos ningún producto todo se les pago.. mas sin embargo empecé a recibir llamadas de personas de cobranza de unos juzgados...


Me dieron un correo la persona de cobranza pero me lo rechazo es correo es: sucredito@cyamexico.com

Alguien me puede asesorar mas?

Saludos
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MensajeTema: Re: Cobro incorrecto de C&A    Cobro incorrecto de C&A  Icon_minitimeVie Nov 30, 2012 12:20 am

Buenos días.

Pues podrías no pagarles, no te van a hacer nada porque la cantidad que debes es muy baja, pero te van a dejar muy mal en el buró de crédito. El problema fue que pagaste fuera de fecha y eso genera un cargo y pues fue error de ambas partes, ellos por no avisar y tú por no CHECAR.


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