PROBLEMA C&A

Tengo una tarjeta de esta Tienda Departamental
En Febrero hice mi ultimo pago y salde mi cuenta conforme a mi estado de cuenta por la cantidad de $455.00
Desde ese mes no me llego si no hasta Octubre un estado de cuenta.
A partir del mes de Junio comienzo a recibir llamadas con mi familia de un supuesto adeudo con dicha institución.
Me contacto con ellos por correo y por teléfono desde entonces para aclarar y terminar con esa situación y ahí me indican que efectivamente tengo un adeudo que comenzó por un saldo que no pague por la módica cantidad de $86.00
Su argumento es que no mandan estados de cuenta por $100.00
Desde entonces me traen por correo, por teléfono, en tienda, sin llegar a una buena negociación, ni solución ya ellos me indican que tengo que pagarlo.
En estos últimos días mi familia y yo hemos recibido muchas llamadas locales y a celular a altas horas de la madrugada, por personas, grabadoras, y seudo abogados de jurídicos, indicándome que me embargaran, que tengo pagar, al día máximo 10 llamadas.
En Agosto sin recibir solución llegue a la conclusión de depositarles sus $86.00 de mi supuesta deuda, ya que lo que ellos querían era que pagara eso mas sus intereses moratorios y gastos de cobranza por los 4 meses que no supe de dicha deuda, ni por teléfono, ni por correo, ni por escrito.
Al dia de hoy mi supuesta deuda es de $1,400.00 o mas, que dicen ellos me pueden diferir y congelar. Molestan a mi familia de manera grosera y una vez que hablan conmigo solo les indico que no voy a pagar por su necedad de querer sacar dinero así.
Esta a la fecha es la única tarjeta de seudo crédito que tengo, No me gustan las deudas y como se los indique de haber sabido que debía $86.00 obviamente los hubiera pagado. Mi historial con ellos indica que NUNCA tuve un historial malo y es por esa razón que no les pagare,

Les pido por favor me indiquen que mas puedo hacer??? ya estamos hartos de recibir llamadas y groserías. ya quiero terminar la relación con ellos
PORFA AYUDENME

Consultante:

¿Qué dice su reporte de crédito especial del buró de crédito sobre esta deuda?

Hola Ariel muchas gracias por la info ya la lei entendi perfecto el 1er link, pero el segundo no me quedo muy claro.

El dia de hoy que puedo hacer para eliminar esa deuda? como me amparo?

EN AGOSTO CHEQUE MI BURO Y ESTOY LIMPIA. SE QUE ESO LO PUEDO CHECAR UNA SOLA VEZ AL AÑO, ESTO ES CIERTO? O PUEDO VOLVER A CHECARLO EN EL LINK QUE ME INDICO EN LA 1ERA RESPUESTA.
COMO HAGO QUE ME QUITEN ESA DEUDA?? LA NEGOCIACION NO LA QUIEREN, EXIGEN QUE PAGUE O SEGUIRA AUMENTANDO MI DEUDA

¿Pero y en circulo de crédito también reviso Ud.? Pues empresas como C&A reportan el comportamiento crediticio de sus clientes ante circulo de crédito y no ante el buró.

Solicite Ud. su reporte de crédito especial esta vez ante circulo de crédito, el proceso es muy similar al que realizó Ud. para el del buró de crédito.