BUENOS DIAS VOY ATRATAR DE COMENTAR CUAL ES MI SITUACION HACE APROXIMADAMENTE 3 AÑOS DEJE DE PAGAR MI TARJETA BANAMEX Y EMPESO MI MARTIRIO YA QUE PRIMERO LLEGUE A UN ACUERDO DE LIQUIDAR MI TARJETA CON MENSUALIDADES FIJAS Y SI LA CUENTA SE CONGELO Y SI EMPEZO A BAJAR PERO PARA ESTO LLEBABA YA 8 MESES PAGANDO PERO TUVE UN PROBLEMA Y PERDI EL ARREGLO EN TONCES MI CUENTA PASO A UN JURIDICO LLAMADO SERTEC CON EL QUE LLEGUE A UN ACUERDO DE PAGAR MI DEUDA A MENSUALIDADES PERO POR LO QUE VEO HICE MAL YA QUE COMO E TENIDO UNA MALA RACHA SOLO ESTUBE PAGANDO A LO TONTO POR QUE VOLVI A QUEDAR MAL Y PERDI DINERO OTROS 6 MESES Y YA PASARON 3 MESES Y HABLE A BANAMEX YA QUE E JUNTADO ALGO DE DINERO Y QUIERO YA LIQUIDAR ESTA CUENTA PERO EN COBRANZA ME DIJIERON QUE MI DEUDA LA TIENE CONSORCIO JURIDICO Y ME PROPORCIONARON SU TELEFONO PARA CONTACTARLOS Y QUISIERA ME ORIENTEN COMO LE HAGO SI HABLO CON EL JURIDICO O BUSCO LA FORMA DE HABLAR DIRECTAMENTE CON BANAMEX PARA LLEGAR A UN ACUERDO POR SU ATENCION MUCHAS GRACIAS Y HABER SI ALGUIEN ME PODRIA AYUDAR GRACIAS