deuda juridica

Que tal foro de defensa del deudor, expongo mi caso para ver si me pueden orientar.
Hace aproximadamente 3 años solicite una tarjeta departamental de sams bancomer,
a la fecha mi deuda asciende a 34 500 y me llego una carta de la firma CAEBSA, pero yo he tratado de pagar pero ya 2 veces me han resultado que es un fraude y no baja la cuenta, yo no cuento
con un empleo en estos momentos ya que me encuenro estudiando para prescisamente
tener un buen trabajo. Deberia hablar con esta firma o que proceso puedo hacer para que no
me cobren muchos intereses, que puedo hacer?
Gracias por su ayuda.

Hola matianak

Podrias aclarar lo siguiente :

Cual era el monto despues del ultimo pago y cuando fue el ultimo pago.

saludos

pues empece a pagar despues de mi primer compra que fue una netbook y fueron 5000 pesos de ahi pague un poco mas del minimo, tiempo despues me quede sin trabajo y despues entre en recesion y tuve que irme a laborar a otro estado y me fue imposible mandar dinero, de eso ya tiene como 2 años y medio al parecer. Saludos