Buenas tardes.
Soy nuevo usuario y tengo un problema con una tienda llamada C&A moda,tengo ya alrededor de 3 meses que recibo llamadas de cobro a cualquier hora del dia principalmente por la noche, ahora bien, cabe mencionar que yo no soy el deudor directamente ya que una sobrina de mi esposa fue la que adquirio el adeudo siendo ella la que proporciono mi numero telefonico como particular o referencia eso lo desconozco.Ahora bien ya fui directamente a la tienda para hacer la aclaracion del caso y las personas que me atendieron mencionan que el caso ya fue turnado a su departamento juridico y que ellos no pueden hacer nada al respecto pero al contactar al departamento juridico por via telefonica ellos me indican que no pueden retirar mi numero telefonico por que esta persona tiene que pagar el adeudo para que dejen de molestarme a mi,y que tambien debe de manifestar que el numero al que estan marcando no es de su domicilio,sin embargo esta persona argumenta que ya pago el adeudo y al ponerse en contacto con ellos no reconocen el pago y no conformes con esto me llama un tal Sr.Alcantara para insultarme diciendome que soy un mentiroso y que esta persona si me conoce y que somos unos rateros,podrian ustedes decirme como proceder legalmente con esta empresa y sus cobradores por hostigamiento,insultos y amenazas hacia mi persona ya que cuento con grabaciones como prueba de esta extorsion, agradeciendo de antemano su atencion quedo a sus ordenes.
SORIANO "N"