Hola buen dia, tengo un problema con seguros ABBA, ya que en el 2010 compre un vehiculo (financiado por ALLY a 4 años $131,000.00) que por obvias razones, venia ya con la compañia aseguradora (que porsupuesto no pude elejir), en enero de este año, me chocaron mi carro una persona ebria que se echo en reversa, y que era una camioneta "chocolata" sin placas, pudimos localizarle, unos dias, despues desaparecio, y no hemos podido encontrar, solo tenemos el nombre de la persona, Abba quedo de enviarme asesoria juridica, desde ese dia lo cual no ha hecho, el ajustador solo se hizo tonto mas de 2 meses sin mandarme volante para que ingresara a valoracion el coche, ya metimos la demanda ante el M.P. pero no obtenemos respuesta a la fecha en el mes de mayo acudi a CONFDUSEF y expuse mi caso, pero no me han hablado.. en fin la aseguradora, me dice que pague el deducible del total del valor del carro (cuando lo compre) $4800.00 para que m puedan repara el carro... a lo que me niego rotundamente ya que yo no golpee mi carro y ellos nunca me enviaron asesoria juridica lo que prometieron en las de 3 ocasiones que les llame, luego la ultima ves me dijeron que no calificaba para ayuda juridica...!! yo expongo ante CONDUSEF que estoy dispuesta a pagar el total de lo que se debe a la financiera que seran menos de $50´000.00 pero no lo que me estan cobrando del seguro que son $500.00 mensuales por los 2 años que restan (apartir del enero 2012).. pero no obtengo respuesta... muchas gracias por su atencion, y espero puedan asesorarme ... que bueno que existen programas como este..