deuda en caja san nicolas

Buenas noches
mi problema es el siguiente adquirí una deuda con la caja san nicolas
tengo un convenio con ellos el cual me realizo un bufete jurídico después de dar un pago de 7 mil pesos el cual no se vio reflejado en la cuenta.
Ahora que estoy pagando mes con mes dicha cuenta no baja en lo mas mínimo al contrario sigue incrementándose. Hoy me llega un aviso de otro bufete el cual quiere le pague 10,000 pesos para ponerme al día en mi cuenta argumentando que tengo mas de un año sin pagar, les mostré mis tickets, los cuales no quisieron ver y me amenazaron de embargarme si no pago para el día 26/06/12.
yo no me eh negado a pagar y eh estado realizando mis pagos pero no me quieren explicar por que otra ves tengo que pagarle a un bufete y lo que pagare no se tomara en cuenta como la ves anterior
espero puedan asesorarme
Gracias
Saludos