hola buenas tardes, soy afiliada desde septiembre del 2011...en diciembre del 2011 tuve un problema en una cuenta de mi esposo extravie la tarjeta de debito y no nos percatamos hasta casi 10 dias despues mi esposo tenia ahi su aguinaldo que estaba destinado para la escuela de los niños y unas 2 mensualidades de la casa, nos vaciaron la cuenta fueron 23,000, se reporto la tarjeta y se ingreso la aclaracion al banco es bancomer y no procedio ya que indican que el plastico es responsabilidad del cliente, acudimos a la condusef y ahi nos proporcio naron 3 copias de voucher de 15 consumos que realizaron a nuestra cuenta y la firma nada que ver de hecho hasta firman de formas distintas en los vouchers en las mismas compras realizaron disposiciones de efectivo en soriana y en la respuesta de la condusef el banco se mantiene en la negativa de rembolsar el dinero..,nos dieron fecha de audiencia el 15 de junio segun la condusef ahi se define todo.. la verdad no se que o como se tenga que manejar la misma de que manera y como se tenga que decir todo para que podamos recuperar ese dinero...estamos más endeudados que nunca ya que contabamos con ese dinero para gastos los primeros meses del año y pues nada.. en marzo platique con el lic vazquez mas a detalle el caso y me dijo que lo mas seguro es que nos ibamos a ir a audiencia y que probablemente nos podia apoyar de hecho si hasta representarnos en la misma.. podria platicar con el??? la verdad me ayudaria mucho.. gracias!!! tel xxxxx estoy todos los dias seguro me encuentran entre 3 :20 y 5: 00 es tel fijo.mi nombre es teresa
Tema: tengo fecha de audiencia!! 
Mar Jun 05, 2012 3:54 pm
