Hace 6 años maneje su tarjeta de la tienda, pero por atraso en los pagos mandaron mi cuenta a un bufette juridico con el cual llegue a un acuerdo, liquide el saldo que tenia y me cancelaron la tarjeta, hasta ahi todo estaba bien, pero 3 años después (2009), me llego una carta a mi anterior domicilio de otro despacho en donde me pedian pagar un adeudo pendiente, cosa que no era cierta puesto que ya no tenia tarjeta, el caso es que marque a ese despacho y la srita que me atendio me dijo que el saldo era por el seguro de la tarjeta que nunca se cancelo, fui a la tienda de C&A MODAS S DE RL a aclarar eso y la srita de atencion a clientes llama directamente al corporativo de C&A MODAS S DE RL en Guadalajara y alla le dicen que efectivamente no tengo ningun adeudo con ellos, que no hay ningun saldo que liquidar; tres meses despues me vuelven a llegar cartas de que tengo un saldo pendiente, de que me van a embargar, que me van a boletinar al buro de credito por que he dejado de cumplir con mis obligaciones contraidas con dicha tienda, entonces yo directamente me comunico al corporativo de gdl y y resulto que después de tres meses siempre si tenían registrado que tenia un saldo pendiente.
Yo la verdad ignore todo y en su momento hasta pedí ayuda a la CONDUSEF donde me dijeron que no podian ayudarme, el chiste es que ahora 6 AÑOS después vuelven a mandarme un aviso de embargo por $1,387.99 el cual se ejecutara en 48 hrs.
Entonces la ayuda que yo les pido es porque como es que quieren que pague algo que desde hace 6 años no utilizo???, y ademas como es posible que despues de 3 años, me vengan con que he incumplido con mis obligaciones, si ellos mismos (C&A) me dijeron que no debia nada.
Me pueden ayudar o mínimo orientarme que puedo hacer.??
Por su ayuda, les agradezco de antemano.
Anexo envio la carta.