Buro de Credito y Pago de Convenio.

Buenas tardes:
Esta situacion le esta pasando a mi esposo, hace unos dias reviso su reporte del buro de credito y aparecelo siguiente:

BBVABANCOMER TARJETA DE CRÉDITO CERRADO
CASO 1. Actualizado: JUN - 11
Saldo actual: 0
Forma de Pago: 97-CUENTA CON DEUDA PARCIAL O TOTAL SIN
RECUPERAR.
(convenio junio 2011, se pago 1000 pesos)

BBVABANCOMER PRÉSTAMO PERSONAL ACTIVO
CASO 2. Actualizado: NOV - 11
Saldo actual: 5,083
Forma de Pago: 01-CUENTA AL CORRIENTE
(Convenio Nov 2011, se pago 2500)

Se hablo con una "asesora" de BBV, para que nos explicara el caso 1, y nos dijo que la unica manera de mejorar el historial era pagando el 80% que se habia otorgado... :mffff: ...
nos podrian ayudar a interpretar este reporte?

No entendemos por que si ambas deudas se pagaron con convenio una aparece positiva y la otra en negativo, y que significa que este activa?? acaso van a pedir el resto de la deuda tambien??
no tenemos las cartas finiquito, hoy que preguntamos en el 01 800 nos dijeron que teniamos que pedirla en sucursal, y en sucursal dijeron que ellos no hacian cartas finiquito, quien los entiende??

Gracias de antemano.

Para poder ayudarte de mejor forma, es necesario que subas aquí el reporte (tapando datos personales).

Te dejo nuestra guía:

clic aquí

Anexo Reporte de Buro

Mmm... No se ve. Baja un poco la resolución de tu imagen o cambiala a formato PDF.

Ok, ya los reduje...

kiero saber si estoy en buro de credito

Estoy tratando de anexar la carta convenio, pero una vez que le doy click en enviar (en la seccion de añadir archivo) no aparece como en el mensaje de los reportes que acabo de enviar...

Trata abrindo un mensaje nuevo para esta carta.

no tengo ninguna respuesta

Ok, por lo que veo paso lo siguiente:

En una deuda SI te modificarón la califaicación el en buró aun y cuando la pagaste con quita (descuento), pero la otra no fue así. ¿Voy bien?

Aquí el problema radica en que el banco NO esta obligado a modificar esa calificación por "buena". Es cosa que qeda a criterio del acreedor sino se hace la negociación en base a esa condición.

Me comentas de tus cartas convenio: ¿que dicen al respecto cada una?

Ok ya!! es que rebasaba el 1000 x 1000 de tamaño =P

¿Con eso pagaste? ¡Santo Dios! date de santos de que al menos respetaron el convenio... Eso NO es una carta convenio y no sirve como elemento probatorio de esas negociaciones.

Afortunadamente no te jugaron chueco y respetaron el convenio. Lo malo es que quedaran con esa mala nota en el buró cuando menos seis años más.

Lee: ¿Como negociar correctamente?

Vas bien Angel.
Si yo se que fue una mega ganga, pero entonces por que una deuda sale con palomita y ACTIVA? (esto ultimo me da escalofrios, van a pedir el resto algun dia o que?)

Bueno no se si tenga que ver algo pero, por que en el reporte, en la parte del historial de la tarjeta de credito hay una leyenda que dice LC?(segun la pagina del buro eso quiere decir que el convenio se hizo a peticion del Deudor, pero no fue asi, fue el banco entonces deberia decir LG o algo asi que no?)
Luego por que si se hizo con quita, la "asesora" dice que se tiene que pagar el monto que sale en el reporte si queremos que se modifica su historial?

Arribita te respondi al respecto...

Disculpa Angel, pero lo que estoy a citando a continuacion no me quedo claro en tu respuesta.

laov escribió:

pero entonces por que una deuda sale con palomita y ACTIVA? (esto ultimo me da escalofrios, van a pedir el resto algun dia o que?)

Luego por que si se hizo con quita, la "asesora" dice que se tiene que pagar el monto que sale en el reporte si queremos que se modifica su historial?

Aclarando que la deuda de la palomita, fue del prestamo personal.
Se debian 7500 y se "liquido" con 2500, y dice ACTIVA?

No. Ya es muy dificil que cambien esa calificación por "mala" nuevamente.

Angel en serio muchas gracias, entonces se puede concluir que:

1. Las 2 deudas ya se quedan asi en el reporte sin modificaciones por los proximos 6 años.
2. El que una deuda este cerrada y la otra activa no quiere decir que algun dia el banco exija el resto.
3. Las supuestas cartas finiquito, no se solicitaron en el momento del pago, crees que todavia podamos exigirlas??


Gracias, gracias, gracias!!!

Respondo:

1.- Así es.

2.- Exactamente, checa el saldo pendiente en tu reporte.

3.- Lo ideal es solicitarlas o en su defecto, un estado de cuenta en ceros es suficiente.

Buenos dias!

Ire al banco por esos documentos y ya les platicare como se resolvio todo, esperando que les sirva a otras personas lo que se comento aqui.

Que tengas un excelente dia Angel! :bien: