Hola Roco_pando
O sea que Sertec te hace el favor de darte un descuento del 30% para pagar solo 12000 o sea lo mismo que debias, que descuentazo.
Mira lo mejor es esperar a cumplir año y medio despues del ultimo pago y podras liqudiar la deuda con solo 6 mil o menos, por lo que debes de ahorrar esa cantidad y ya cuando la tengas ver que opciones te ofrece el banco para liquidar y que se adapte a tu ahorro, parece lejano ese dia pero como todo en este mundo no hay plazo que no se cumpla, asi aguanta el menos tu el acoso de estos pobres tipos y si de plano es demasiado puedes cambiar tu numero telefonico.
y en cuanto a tus referencia que hagan caso omiso de sus llamadas y es mas que ni les contesten y tus referencias pueden meter la queja en la CONDUSEF por este tipo de llamadas ya que ellos no sel deben nada.
Saludos