Hola Roco_pando
No pasa nada es el ultimo intento de este depscho para lograr algo de tu cuenta, y lo mas seguro es que te cambiaran de despacho o te volverian a asignar SERTEC pero quein ofrece los descuentos es el banco a traves de de los despachos y como los mismos despachos ya no tienen credibilidad ni el mismo banco cree en los reportes de las deudas asignadas, y no te preocupes ya te llegara esa opcion para liquidar la deuda para siempre.
Ten paciencia y si la tienes es posible que la puedas liquidar con 6 mil o incluso menos.
Saludos