Buenas noches.
Me gustaría solicitar su asesoría ya que deseo reestructurar una deuda de TC con Scotiabank.
Tuve una emergencia médica para lo que usé mi tarjeta y se me ha dificultado salir adelante con la deuda, por lo que me acerqué al banco para solicitar una reestructura y solicitar que se redujera mi pago mínimo.
Por desgracia el banco no cuenta con ningún programa de apoyo o por lo menos las personas que me han atendido vía telefónica no tienen ni idea de como proporcionar el servicio, si es que lo hay.
¿Conocen algún apoyo de esta naturaleza que brinde Scotiabank?
Muchas gracias de antemano por su atención.