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 Pagos de Hipoteca vencido

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MensajeTema: Pagos de Hipoteca vencido   Pagos de Hipoteca vencido Icon_minitimeMar Sep 20, 2011 8:09 pm

Saludos
El 31 de Agosto del 2011, realice el cambio del Credito Hipotecario de mi casa de UDIS en ABC Capital a Pesos en Serfin. La fecha de corte fue precisamente el 31 de Agosto.
Se realizo la proyeccion de pagos, los importes, y quedamos que el primer pago se depositaria el ultimo dia del mes de Septiembre en la cuenta de Serfin asignada para tal caso. Sin embargo.para el 10 de Septiembre recibo una llamada telefonica de un Ejecutivo de Cuenta de Serfin donde me dicen que tengo un pago pendiente por realizar "que por que el deposito que me hizo el Banco se realizo el 31 de Agosto y la fecha de corte es el 4 de Septiembre, y en Su Sistema aparece " como primer pago vencido", y que por lo tanto ya debo una mensualidad mas los intereses.
Realmente estoy dispuesto a realizar mis pagos conforme a lo que habiamos platicado con el Gerente, que son los pagos a fin de cada mes. Pero no se me hace justo traer una mensualidad vencida mas los intereses o recargos.Ustedes me podrian asesorar al respecto, por favor?
Gracias
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MensajeTema: Re: Pagos de Hipoteca vencido   Pagos de Hipoteca vencido Icon_minitimeMiér Sep 21, 2011 12:27 am

¿EN SERFIN? PERO SI BANCA SERFIN YA NO EXISTE!! Pagos de Hipoteca vencido 568623



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MensajeTema: Re: Pagos de Hipoteca vencido   Pagos de Hipoteca vencido Icon_minitimeMiér Sep 21, 2011 9:48 am

Saludos , Gracias por la amabilidad de su respuesta.
Tiene Razon, Serfin ya no existe, ahora es Banco Santander. Pero el contenido de mi pregunta no cambia.

Gracias nuevamente y Buen Dia!
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MensajeTema: Re: Pagos de Hipoteca vencido   Pagos de Hipoteca vencido Icon_minitimeMiér Sep 21, 2011 9:59 am

Hola.

A m también me llamo la atención que mencionaras Serfin... Si te llaman te dirán que es de Santander... En fin...

Lo que debes hacer es ir a la condusef directamente y meter tu queja ante esta irregularidad.

Saludos.


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