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 COMO DEFENDERME ANTE TELCEL

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MONSERRAT RAMOS
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MONSERRAT RAMOS


Nivel : Usuario
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MensajeTema: COMO DEFENDERME ANTE TELCEL   COMO DEFENDERME ANTE TELCEL Icon_minitimeLun Jul 11, 2011 1:45 pm

HOLA. GRACIAS POR ESTE ESPACIO DDD. MIRA HACE 4MESES CONTRATE UN SERVICIO DE TELCEL CON PLAN LIMITADO DE $350.RESULTA QUE EN MI PRIMER FACTURA LLEGA UN COBRO POR $2,500, INMEDIATAMENTE ME COMUNIQUE A TELCEL. DONDE GROCESAMENTE ME DICEN QUE FUE POR EL USO DE INTERNET. FUI A PROFECO Y PROXIMAMENTE TENGO AUDIENCIA. MI PREGUNTA ES PORQUE PERMITIERON EL SERVICIO SI TENGO UN LIMITE DE CREDITO POR $750. ADEMAS NUNCA ME MENSIONARON QUE TENDRIA UN COSTO ADICIONAL EL USO DE INTERNET. Y EN TODO CASO SE PUDIERA MEJOR CANCELAR EL CONTRATO CON TELCEL, YA QUE AL DIA DE HOY NO EH PAGADO DEBO MAS DE $4,500 Y CON AMENASAS DE UN PROXIMO EMBARGO.
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