se pasan los de c&a

hola a todos

este es mi caso

en primera instancia habia dejado de pagar c&a 5 meses junte para liquidar la deuda y asi lo hice me presente en la sucursal me comunicaron con una persona de cobranza y me dijo que si liquidaba me haria un descuento el cual le pedi cual era el monto para liquidar fueron 1531 despues de eso me siguieron llegando los avisos nefastos que manda el despacho juridico como si no hubiese pagado me gustaria que me orientaran que puedo hacer en ese caso se los agradeceria mucho gracias

frankie_amor, Bienvenido a DDD s.c.

Mencionas que pagaste, entonces ¿Te entregaron carta convenio donde constaba que con X cantidad se iva a liquidar el saldo? Recuerda que para cualquier pago se debe de solicitar este documento para prevenir que cobren nuevamente.

Indicanos por favor si te entregaron este documento.

Saludos.

no la verdad es que nos les pedi nada la chica que me indico la cantidad me dijo que hablara el lunes al despacho para confirmar que ya habia pagado y me mandaran la carta finiquito y pues con mi trabajo y la escuela yano tuve tiempo ya despues de dos semanas me volvio a llegar la siguiente carta nefasta ya sabes

frankie_amor:

Bueno lo que aqui sucedio es que solo realizaste un convenio de palabra y recuerda que las palabras se las lleva el viento.

Lamento decirte que solo este pago lo tomaron como parcial y que el adeudo sigue pendiente a liquidar.

Ahora lo que tienes que hacer es dejar pasar nuevamente 91 dias desde tu últimom pago para que entres en mora legal y te puedan ofrecer alguna opción para liquidar.

En este caso debes de solicitar carta convenio donde conste los siguientes requisitos:

+ debe decir que es una carta convenio como título
+ debe contener la firma del supervisor del despacho y/o del área (responsable) de cobranza del Banco.
+ debe especificar que con ese pago queda saldado en su totalidad el adeudo.
+ debe especificar que el remanente no quedará en el buró de crédito.
+ debe decir que se cambiará el status de su cuenta en el buró de crédito.
+ debe decir que se expedirá la carta finiquito y/o estado de cuenta en ceros.

Como siempre cualquier duda estamos para ayudarte.

Saludos.

frankie_amor cuando pagues mediante quita debes de pedir una carta convenio con las siguiente especificaciones.
TU CARTA CONVENIO debes solicitarla de esta manera en hoja membretada del despacho y/o banco y deberá contener al menos lo siguiente:
-El numero de tu cuenta de tu tarjeta de crédito COMPLETO, sugerencia si te cambiaron la tarjeta que especifique que ese numero corresponde al contrato de la tarjeta no. por la que fue reemplazada.

-El nombre completo y firma del Encargado del Área de cobranza del despacho.
Requisitos de Carta Convenio:
1.- Tu nombre completo y sin faltas de ortografía.
2.- Numero de folio o num. De expediente de tu Cuenta que vas a liquidar el adeudo actual
3.- El monto de adeudo actual el cual verificaras con el banco, si eres afiliado solicita este servicio. a DDD.S.C. para que le de seguimiento..
4.- El % porcentaje de descuento el cual verificaras con el banco, si eres afiliado solicita este servicio a DDD.S.C. para que le de seguimiento.
5.- El importe a pagar y fechas en que deberás hacerlo
6.- Mencionar que con esa cantidad el banco XXXX procede a realizar la QUITA del saldo remanente con lo que quedara saldada totalmente tu cuenta
7.- Mencionar que se te entregara la carta finiquito en un tiempo determinado por parte del despacho ó banco ó bien el estado de cuenta en CEROS.
8.- Mencionar que se cambiara tu calificación en el buro de crédito a cuenta al corriente ó Mop1.
9.- Nombre completo y firma del encargado del área de cobranza del despacho y/o banco..
10.- Hacer mención que es carta convenio.
Saludos.

ok muchismas gracias esperare los 91 dias sirve que junto de nuevo jajaj saludos

:bien: