Carta finiquito telcel

Tema: Carta finiquito telcel Jue Jun 16, 2011 9:30 am

Hola buen dia, tenia una deuda con telcel de $4341, esta semana realice un pago de $3500 pues es el convenio al que llegamos y ahora mi cuenta quedo saldada, mi pregunta es si ¿esta carta que me enviaron escaneada sirve para presentarla ante Telcel o Buro y poder eliminarme de el?

Agradecere sus comentarios

(La carta me la enviaron escaneada a mi correo)

Envio copia del docuemtno que me enviaron

Tema: Re: Carta finiquito telcel Jue Jun 16, 2011 9:43 am

Hola bhartolome8091

Te dieron algun documento antes de realizar el pago ya que corres el riesgo de que el remanente o lo que ellos llaman condonacion quede registrado en el buro de credito y si no tienes algun documento despues sera dificil que accedan a eliminarlo.

Saludos

Tema: Re: Carta finiquito telcel Jue Jun 16, 2011 9:46 am

Pues la verdad solo llegamos a un acuerdo por telefono, y despues de realizar el deposito ellos me enviaron dicho documento

Que puedo hacer entonces, llamarles nuevamente o esperar.

Te agradezco mucho tu repsuesta

Tema: Re: Carta finiquito telcel Jue Jun 16, 2011 10:18 am

Hola bhartolome8091

Esperemos que no quede ese remanente en el buro de credito y para eso debes de obtener tu historial en el buro de credito y ver como quedo el registro, aproximadamente pasando un mes del pago o de la fecha del corte que tenias con ellos.

Saludos

Tema: Re: Carta finiquito telcel Jue Jun 16, 2011 10:46 am

Gracias por tu respuesta, estaremos al tanto.

Tema: Re: Carta finiquito telcel Jue Mar 15, 2012 2:04 pm

hola amigo... disculpa. me puedes hacer un favor??.. si me puedes enviar la carta finiquito ke te envaron a mi correo... m arias un gran favor.. lo ke pasa es ke yo perdi el ke me enviaron a mi cuando likide mi cuenta y pues solo kiero ver si es posible cambiarle tus datos y ponerle lo mios para poder entregar una copia en la tienda donde necesito el credito... mi correo es: cxxxxxxx@hotmail.com me arias un gran favor la verdad.. si kieres borrale tus datos para ke no desconfies

Tema: Re: Carta finiquito telcel Jue Mar 15, 2012 5:26 pm

Hola adaning.

Por supuesto que eso que pides no esta permitido en nuestra web. Solicita una nueva carta finiquito en Telcel o saca tu reporte especial en el buró de crédito para que demuestres que ya has liquidado esa deuda.

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