BUEN DIA.
TENGO UNA DEUDA POR UNA TDC CON SANTANDER LA CUAL HACE APROXIMADAMENTE 2 AÑOS QUE NO PUDE CONTINUAR PAGANDO POR SITUACIONES AJENAS A MI.
ME HAN LLEGADO VARIAS CARTAS DE DESPACHOS DE COBRANZA, HACE POCO QUE ME RECOMENDARON DDD .
ME LLEGO UNA CARTA DE COBRANZA EXTRAJUDICIAL DEL DESPACHO, Y ME COMUNIQUE CON USTEDES PARA ASESORIA, ME INFORMARON ME COMUNICARA CON EL DESPACHO PARA SOLICITAR LA CARTA CONVENIO DEBIDAMENTE REQUISITADA, MAS SINEMBARGO EN EL DESPACHO DE MC Y ASOC. LA PERSONA QUE ME ATENDIO NIO ME SUPO DAR RESPUESTA, Y ME DIJO PERMITAME DEJEME "CHECAR" Y VOLVIO AL TEL DICIENDOME QUE NO PODIA QUE SOLO EL OFRECIMIENTO COMO VENIA EN SU CARTA, Y QUE PARA ENVIARMELA DEBIA DARLE UNA FECHA PARA LIQUIDAR. COSA QUE NO HICE Y ME DESPEDI.
HASTA EL MOMENTO NO HE PAGADO NADA, EL DIA DE HOY ME LLEGO UNA NUEVA CARTA DONDE OFRECEN DESCUENTOS, PERO NO ES EL CONVENIO, YO QUIERO PAGAR PARA QUE SE LIQUIDE Y CIERRE ESTA DEUDA.
QUE PUEDO HACER EL DESPACHO DE COBRANZA NO ACEPTA ENVIARME LA CARTA CONVENIO?
ESPERO ASESORIA, GRACIAS.