Buenas tardes:
Esta es mi primera ocasión el foro y quiero exponer mi caso (en realidad es de mi mamá pero la estoy apoyando en esto) que en realidad es desesperante:
Hace unos años mi mamá sacó un carro por medio de ABACO (abastecedora de coches) y ETESA, empresa que se encarga de hacer los descuentos vía nómina. Al no tener dinero suficiente para un enganche decidió aceptar la propuesta y sacó su carri (platina) el descuento quincenal era de aproximadamente 2,300 por un lapso de 5 años!!! sacando cuentas en realidad casi pagó dos auto.
Pasaron los cinco años y mi mamá sintió un gran alivio, pues por fin el carro era suyo y ya no le descontarían más. La siguiente quincena (septiembre 2010) el descuento continuo, y la siguiente y la siguiente. Inmediatamente habló con la empresa (creo que tiene sede en Veracruz) y le dijeron que efectivamente ya había terminado de pagar su auto, pero como había firmado los papeles avalando a un señora que nunca había pagado el suyo, ahora se le iba a descontar a ella de su sueldo!!!!!!!!!!!!
Imagínense que abuso!!!!!!!!!!! mi mamá se defendió y dijo que iba a demandar, pero los de la empresa la trataron mal, la agente fue muy grosera con ella y le dijo que hiciera lo que mejor le pareciera, que de cualquier manera los descuentos iban a seguir (y han seguido!!!). Mi mamá ha tratado de seguir llamando y nada, ha ido con el sindicato de su empresa y nada............ es una situación desesperante porque está pagando más de 4 mil pesos al mes por un auto que no es suyo y además pertenece a una persona que ni siquiera conoce.
Ella no recuerda haber firmado de aval a nadie, menos a una desconocida, pero la promotora que se lo vendió dice que sí. Pero entre tanto papeleo y trámites uno firma y no le explican bien de que se trata. La verdad estamos muy enojados y desesperados, no sabemos qué hacer, con quién acudir y cómo detener esta tremenda injusticia pues embargar el sueldo de una persona es anticonstitucional!!!
Por favor asesórenos en esta caso tan extremo y desesperante.
Mil gracias!!!
Karen Michelle