Imelda:
Nadie te va a sacar de buró, lo que se hace mediante una negocación bien llevada es que te cambien de una calificación mala a una buena, pero no a que te saquen, eso es una mentira puesto que mientras tengas créditos siempre aparecerás en él, solo cambia la calificación.
Claro que te podemos asesorar con respecto a tu problema, cuanto es lo que debes y desde cuando no les pagas?
Recuerda que cualquier oferta que te ofrezcan debe ser por escrito, si ya te mandaron una, súbela al foro quitando tus datos personales y te decimos si es válida.
Aquí siempre estamos para apoyarte.
Saludos