ANGEL: COBRO A LO CHINO

PERDON POR NO CAMBIAR EL TEMA DE MI PREGUNTA ACERCA DE LA AFILIACION,,,,UNA DISCULPA,,,,AHORA SI AHI VA MI PREGUNTA ACERCA DE COBRO A LO CHINO,,,,TENGO UNA TARJETA DE DEBITO DE BANCOMER,, LA CUAL LA TENGO DOMICIALIDA PARA EL PAGO DE MI HIPOTECA,,,DEJE DE PAGAR UNA TARJETA DE CREDITO DEL MISMO BANCO ( BANCOMER), Y DE REPENTE QUE CHECON EN MI SALDO Y ME APARECE UN SALDO NEGATIVO ( QUE ES DE LOS PAGOS QUE NO HE REALIZADO A LA TARJETA),,YA HABLE PARA QUITAR EL PAGO DOMICIALIDA DE MI HIPOTECA Y HACERLO DIRECTAMENTE CON EL NUMERO DE CONTRATO Y ASI NO DEPOSITAR EN LA TARJETA DE DEBITO,, PREGUNTA ,,,SI LLEGO A UN ARREGLO CON EL BANCO PARA LIQUIDAR CON DESCUENTO , QUE PASA CON EL SALDO NEGATIVO DE LA TARJETA DE DEBITO???,, SE VA A CERO???, O TENGO QUE PEDIRLES PRIMERO QUE ME PONGAN CERO LA TARJETA DE DEBITO , PARA DESPUES PAGARLES SEGUN EL ARRAGLO QUE SE PUDIERA HACER???,,,
ES PARECIDO A LA CARTA CONVENIO??,,PEDIRLES PRIMERO DEJEN EN CERO MI CUENTA DE DEBITO Y ASI PAGARLES???,,SALUDOS NUEVAMENTE

Hijole... No te entendí muy bien... Mejor llamanos por teléfono y te ayudaremos.

Saludos!

Hola fatality2301

Es la primera vez que alguien cuestiona esto, y desde un punto de vista logico el saldo negativo de la tarjeta de debito lo poner para tomar los recursos inmediatamente al hacer el deposito para el pago del adeudo y asi evitar que el cuentahabiente retire el dinero antes de tomarlo, pero el verdadero adeudo que tienes con ellos es lo que se reporta en la TDC y si llegaras a un convenio con ellos para la liquidacion de la deuda el monto degativo deberia desaparecer tambien y si no es asi ellos estarian actuando mal, y se puede meter la queja a la condusef para que te expliquen de que se trata ese saldo negativo ya que se acordo mediante un convenio la liquidacion total del adeudo. Como ves creo que una vez pagando el adeudo no tienes porque deberle nada de la tarjeta de debito.

lo que si te recomendaria es una vez liquidado el adeudo canceles la tarjeta de debito ya que como uina vez lo comento ANGEL te comienzan a salir comision medio extrañas.

Saludos