Hola!! ojalá puedan asesorarme ya que no puedo seguir pagando las mensualidades de 3,700.00 mensuales a banamex por concepto de un prestamo para la adquisicion de un auto,el año pasado me quede sin empleo por seis meses,por lo que llamaba a banamex para pedir algún tipo de apoyo, como el seguro de desempleo que se aplica durante tres meses,me decían que pagara la mensualidad u que el proximo mes ya entraria ese plan de apoyo, pero al llamar el mes siguiente que no, qque pagara la mensualidad de ese mes y otravez el mismo cueento ,total que pedia prestado para pagar durante esos seis meses sin trabajo ,ala fecha tengo varias deudas encima y no puedo ya,me llaman para cobrar pero les explico,que mi capacidad de pago es de 2000 mensual,no me resuelven nada, el ejecutivo no tiene la facultad de resolver nada quee vaya a una sucursal y ya fuí pero ahi tampoco saben nada y no me resuelven, las llamadas siguen y ya debo tres mensualidades QUE HAGO??