Tengo un a deudo por una tarjeta de crédito de esta empresa, en junio del 2009, les firmé un pagaré; estuve pagando mensualmente hasta que en enero de este año me vi imposibilitado de seguir haciéndolo. Han venido a buscarme a mi domicilio, han dejado documentos requiriendo el pago, a personas de la tercera edad (mis padres) y han estado molestando por teléfono a un familiar, con el pretexto de que lo puse como referencia. Estos tipos se ufanan de que a ellos no los controla Condusef. Cuando llamé a Profeco para exponer mi queja, me di cuenta que esta burocratizada oficina sirve para dos cosas: para maldita la cosa, y para nada. Hoy llamé al Dpto. de Cobranza, proporcionándoles el teléfono de CeNNED, y el sujeto que me atendió me transfirió al Dpto. Legal, ahí estuvo sonando el teléfono por varios miniutos y nadie contestó. ¡ Qué debo hacer?