Que tal saludos a todos, les expongo mis casos en busca, como todos los usuarios de asesoria.
Tengo una deuda por tarjeta de credito con american express por la cantidad de 21mil pesos. Hace 6 meses se comunicaron conmigo por telefono y me ofrecieron un programa de pagos con duracion de 6 meses para regularizar mi cuenta, los abonos planteados eran de 1mil pesos. En ese entonces me dijeron que una vez que terminara ese esquema mi cuenta estaria totalmente al corriente y que reflejaria una disminución del audeudo principal de por lo menos un 30%. Por todo ello y con la intencion de resolver mi problemática acepté dicho ofrecimiento financiero, sin embargo hace algunos dias hice el ultimo pago acordado y resulta de que al dia de hoy mi adeudo total es de 20mil, es decir, solamente ha bajado mil pesos. Hablé con un ejecutivo por teléfono y me dijo que eso es lo que debo. También les comento que independientemente de los 6mil pesos que he pagado, anteriormente ya habia hecho abonos de aproximadamente 6mil pesos mas y no veo disminución alguna de mi deuda. Ante todo esto estoy pensando en dejar de pagar hasta que me ofrezcan un buen arreglo, mi duda es si lo podré lograr o si solamente me voy a meter en mas problemas.
Por otro lado hace dos meses cubrí un adeudo que tenia con telmex por la cantidad de $1800, en ese entonces no pude dar de baja mi servicio telefonico porque según ellos, primero tenia que dar de baja el servicio de internet, cosa que hice 4 dias despues de hecho mi pago. Sin embargo esta semana fui a cancelar la linea telefonica y me dijeron que para poder hacerlo tengo que pagarles otros $780 de nuevo adeudo por concepto de reconección de servicio y de una nueva mensualidad de internet y telefono, lo cual se me hace un exceso de robo puesto que ellos mismos me cancelaron los servicios por falta de pago desde mayo de este año, ademas de que ya no habito ese domicilio desde febrero pasado, pero ellos dicen que como paso un tiempo entre el pago y el tramite de cancelacion de internet y entre éste y la pretension de cancelar la linea, se genero una nueva factura que debo cubrir y que mientras no lo haga no puedo hacer la cancelacion y que ademas me reportaran a buró de crédito.
Estos dos casos me tienen muy molesto porque me he acercado con mis acreedores para pagar lo adeudado sin poderlo conseguir, por el contrario veo cómo mi dinero desaparece infructuosamente en pagos que no se reflejan en el adeudo principal. Espero me puedan asesorar y compartir sus experiencias. Gracias.
Tema: DEUDA CON AMERCAN EXPRESS Y TELMEX 
Sáb Dic 12, 2009 2:12 pm
