Buenas tardes, me llego un mensaje de un tal corporativo jurídico CIME en representación de telcel, lo que pasa que hace 4 meses adquirí un módem de Internet en casa, desde el primer día no me llegaba bien la señal donde vivo y pues les marque varias veces para que me dieran una solución y solo me decían que tenía que reiniciar el módem, después de eso no pague el primer mes, por que no tenia caso seguir pagando algo que no ocupaba y ahora me llego el mensaje de ese corporativo qué tengo que pagar la cantidad de 4500 o si no van a proceder legalmente, estoy un poco asustado, qué puedo hacer al respecto gracias.