Buenos días hace unas semanas me llego una notificación de que se había cambiado la contraseña de mi app de electra (cosa que yo no realize) y me empezaron a llegar correos de según la tienda transferencias mediante todito Cash de inmediato lo reporte y fui a la tienda y me levantaron una aclaración por cargo no reconocido. A la semana voy otra vez a la tienda y me dicen que no procedió la aclaración qué la realize otra vez y me dieron otro folio y a la siguiente semana me dijeron que se había realizado mal la aclaración porque la hicieron como disposición de efectivo y no había sido así. Por teléfono me volvieron a hacer otra aclaración y me llego mensaje de que no se había realizado a mi favor, es demasiado dinero y no puedo pagar algo que yo no compre ahora lo que si les devia ya no lo puedo pagar porque no me reviven el abono qué puedo hacer?