DEMANDA Y DEUDA CON TELCEL

Hace tiempo solicite un crédito en TELCEL, más nunca saque el equipo. Les comente que ya no lo quería y ya habían hecho el tramite. Me llamaron constantemente de telcel que debía. Pero si yo no saque el teléfono, ni el plan.
Ahora me llego este mensaje de Abogados

Respondiendo a su solicitud: El pago para reactivar es de $32,535.39 y el monto para cancelar es $40,210.60, de la cuenta Telcel ********** con el número ***********
DE ABOGADOS TELEGESTION DE MÉXICO.

No tengo el monto que piden, es más por eso mismo no saque el equipo. Y me están cobrando un equipo que jamas saque. Todos los días recibo llamadas de telcel que si no pago se ira a un proceso judicial, ya pasaron 3 meses aproximadamente y me llego este mensaje. La verdad que no se que hacer, yo se que no les debo porque no saque el equipo, pero aun así me preocupa. Me pueden orientar porfavor de que hacer??????

No se si me encuentro en buro de crédito

Sería necesario que veas lo del buró de crédito, para que podamos ayudarte.