Esto me sucedió el día 03 de febrero, me llaman del banco cabe señalar y desconozco si era el banco indicando que tengo cargos no reconocidos entró a mi app para verificar y efectivamente los tenía, me comunicó a mi banco para realizar el reporte de aclaración y verifique el día de ayer en mi app bancaria mi proceso de aclaración y dice que está terminado y sale en contra, me comunicó al banco para que me den detalles de esa resolución y me indican que en su sistema aún no aparecía la resolución, el problema es que yo no hice esas compras y mi duda es saber si sale definitivamente en mi contra que debo hacer en este caso.
Muchas gracias por su atención.
Saludos