Buennas cordial saludo
Queria exponer y consultar mi caso con la entidad royal prestige hace aproximadamente unos 3 años ellls fueron hacerme una visita en mi casa ofreciendome sus productos a lo cual yo accedi a hacer la compra de las mismas en los dias posteriores antes de la entrega de el producto quede iliquido a lo cual segun el contrato firmado era una se las causales para hacer la devoluciom del producto a lo cual notifique a la empresa que iba a hacer la devolucion del producto por el motivo anteriormente mencionado y tome evidencia que el producto nunca fue utilizado y fue devuelto en perfecto estado a los dias me llega una notificacion de ellos diciendome que el producto unas ollas habia sido utilzado y tenia manchas cosa que es totalmente falso luego alegaron que la devolucion se habia realizado fuera de el tiempo establecido en el contrato cosa de la cual tambienn tengo pruebas de que no es asi, al final intentarom devolverme su producto violando mk derecho a devolucion establecido legalmente en el contrato que firme conn ellos actualmente han ejecutado segun ellos una orden de embargo supuestamente por.inclumplimiento de pagos de unos productos q no tengl en mi poder y que devolvi denyro del marco legal del contrato firmado con ellos queria saber como hago para llevar a pleito legal el caso y hacer una contrademanda por daños y perjuicios