Convenio no respetado. No tiene nada de amabilidad los agente

Convenio no respetado

El dia miercoles 4 de noviembre liquide mi cuenta donde me dijieron que 24 hrs recibia mi carta finiquito y que un lapso 10 a 15 dias habiles me quitaba de buro, habla el dia siguiente como a las 5pm ya que ellos salen a las 7pm me dijieron que la iba recibir a las 8pm no recibi nada, el dia de ahora me comunico como hombres y mujeres nada amables siempre te contesta groseros, como que si te quisiera colgar rapido me dijiero que hablara a las 6pm aparte de groseros son mentirosos, le dare todo este mes de noviembre en caso que no vea mi carta finiquito o si no me quitan de buro le metere una demanda, tengo todas las grabaciones, tengo la transferencia bancaria donde se le deposita.
Ojala soluciones rapido con que me mande la carta finiquito para sentirme mas seguro

Lamentablemente las grabaciones no te van a servir de puebla de nada, pues se requiere de todo un peritaje para lograr su validación y sería casi imposible lograrlo. La transferencia solo prueba qué hiciste un pago parcial a una deuda qué presentas.

Es decir, básicamente te engañaron con un descuento falso. Jamás deben negociar si no saben lo que están haciendo. Por regla general perderán tiempo y dinero.

¿A quién le debes? ¿Cómo se hizo la negociación?