Hola :flower:
Yo pase algo similar con banco azteca, ellos me recortaron mi linea de credito, y me dejaron sobregirada por 3800 pesos, yo les debia 8 mil pesos. El caso fue que me exigian esos 3800 para poner al corriente la cuenta ( si la cuenta estaba bien , ellos me la recortaron)
En fin , le dije que no les iba a pagar algo que ellos ocasionaron, y que `por el momento no disponia de esa cantidad. Me empezaron a mandar a sus cobradores, un dia fueron 4, enormes los cobradores , jajaja :como: gordos y altos.. Llegan prepotentes a mi casa, exigiendome el pago, y que venian a señalar bienes.
No lo deje pasar, los corri, me dijieron que vendria una licenciada etc etc.
blah blah.. Y al final de cuentas , este asunto lo arregle muy bien
fui a la sucursal expuse mi queja contra estos tipejos, y me condonaron 2 mil pesos y mi deuda quedo a 6 mil pesos, y pagando 150 pesos por semana hasta liquidar el adeudo. Quede satisfecha con el acuerdo.. Y la misma señorita de alli de banco aztca me dijo, que siempre que valla gente asi de prepotente, anotemos el nombre de la persona, y reportarla con ellos..
esta es mi experiencia Saludos