Hace 2 semanas fui a las oficinas de Telcel, proporcioné mi nombre y número de cuenta.
Me indicaron que la deuda estaba en un punto, en el que solo se requería el pago total de la cuenta, les mencioné que, ese era el propósito, hacer el pago de mi deuda, me tomaron datos, me pidieron INE y pasé a la caja, realicé el pago y a la siguiente semana aparecí en el Buró con calificación 01, pago puntual.
La deuda se pagó y quedé cerrada la cuenta en ceros.
Saludos.