Buenas tardes, en noviembre del año pasado pedí un préstamo en Apoyo Económico, fue una renovación de contrato ya que anteriormente me han otorgado créditos ahí, aproximadamente desde hace 7 años. Hasta ese momento no había fallado con ningún pago, pero en este año a partir de la cuarentena por el Covid 19 perdí mi trabajo y mi esposo también. Mañana se cumplirán tres pagos que no he podido dar, fui a la sucursal y le expuse mi caso a la gerente diciéndole que no me negaba a pagar pero que en esta situación me era imposible, obviamente no me ayudó en nada y solo dijo tenía que hacer un esfuerzo para pagar. Las asesoras han venido a mi domicilio y de forma grosera me han exigido el pago. No sé qué hacer!