Hace un año adquirí un paquete de ollas royal a crédito el vendedor me hizo un plan a 12 y 18 meses claramente le dije que a 12 eso fue en diciembre del 2018. Firme algo que era una solicitud recibí una llamada para cobro y aprovecho y pregunto todavía pensando qué tal vez se equivocó y lo hizo a 18 mese sin embargo después de que mi salgo a pagar era de 28380 pesos y después de pagar durante un año $1,700 pesos me dicen que aún adeudo $19,300 el monito en el teléfono me dijo que en mi contrato dice muy claramente las amortizaciones cabe mencionar que nunca firme un contrato solo la solicitud. El vendedor me dijo que antes de que llegara el paquete pasaría pero ya no pasó y llegaron las ollas. Mi duda es si realmente existe dicho contrato y que puedo hacer ya que yo no lo firme. Es decir alguien lo firmo por mi a lo que veo y por el monto que me acaban de pasar me queda claro que no está ni a 12 meses ni a 18 no tengo idea de a cuánto tiempo mando mi saldo motivo por el cual me queda claro no me dio a firmar ningún contrato.