Me comunico referente a unas llamadas de cobranza que me han estado haciendo estos días. Me llaman diferentes asesores de soluciones de crédito BBVA con referencia a la prórroga otorgada por el banco por 4 meses, afirmando que lo único que se aplaza es la fecha de terminación de mi crédito. En cuanto les digo que no me interesa se ponen muy agresivos y me exigen el pago para el día de hoy, de manera urgente. A lo que les respondo que "por situaciones ajenas a mi control me es imposible regularizar mi pago. En cuanto mi economía se estabilice me pondré en contacto con ustedes para llegar a un acuerdo". Pero en cuanto escuchan está respuesta me dicen que lo registrarán como negativa de pago y reiteran que es necesario entonces aceptar el plan de apoyo.
¿Que me sugieren? Consideran ideal que acepte el plan? Las llamadas son constantes, casi 30 al día.
Mi número de contrato con ustedes es 2431032001