Impunidad Bancaria

4 de febrero de 2020
HACIENDO USO DE LA VOZ

Por mi propio poder, hago destacar, la incontable cantidad de ocasiones en las que estoy recibiendo llamadas telefónicas que, corresponden al despacho de Corporativo Muñoz C. y Asociados SA de CV representando a BANCO SANTANDER, ofreciendo un convenio que está fuera de toda razón, y no solo a mi número telefónico, También al de mi esposa y el de Un Amigo, con el cual hace mucho tiempo trabaje y ahora no, a lo cual no dejando de molestar con sus incesantes llamados telefónicos desde los números: 5538695554, 5522175230, 5575900803, 5589098063, 5575889064, 5542126236, 5578231237, 5579401968, 5589098052, 5589098041, 55898043, 521111111111, 5544453184, 55789064, 5536914074(16 veces), 5538695554, 5612250476, 5536914074(26 veces), 5578239100.
No conformes con la situación, recibí en mi domicilio el pasado día 22 de Enero de 2020, recibí un correo, (anexo copia del mismo) con amenazas de cobros, y enviando mensajes SMS a mi y a mi esposa, al cual respondí por vía telefónica al número 5547425559, que corresponde al despacho de ellos, con el Sr. Alfredo Gómez, al cual, tuve que preguntarle con quien estaba yo hablando. A las 13:03 hs. De ese mismo día. Durante la breve conversación, le informé del número de expediente, a lo cual hizo caso omiso, quería que diera otro tipo de información a lo cual me negué. El 28 de Enero del presente recibí un segundo comunicado impreso por el mismo concepto.
El malestar aumenta al recibir sus incomodas llamadas desde las 07:00 de la mañana, sábado, domingos, hasta la inmediación de la 10:00 de la noche, sumando en ocasiones un total de 25 llamadas o más. Se comprende que hacen su trabajo, pero sin respeto al derecho de la privacidad, obligando a negarse a volver a responder. Sus mensajes me ofrecen la negociación de crédito con descuento, para engancharme con algo que yo no hice, y amenazando con boletinar al buró de crédito para que, se me descalifique, y no se otorguen futuros créditos y más.
El historial de llamadas data, desde antes del 21 de Octubre del pasado 2019, sin contar a cuanto haciendo el total de las mismas, y repito tanto al número de teléfono de mi esposa como el mío propio. El contenido de los mensajes, es por demás, acusadores a acciones persistentes y molestas a pesar de la explicación ofrecida con anterioridad, en contra de un servidor. No conformes con ello, todavía el día 3 de Febrero, volvieron a enviar un aviso de negociación, ofreciendo actualización en el Buró y evitar otra instancia.
Frente a este grupo de incomodidades, tome la iniciativa de enviar un correo electrónico a la Lic. Esmeralda Elizalde, que es la encargada y conciliadora por parte de la Comisión de llevar el trámite relacionado con mi inconformidad, y al no recibir una respuesta en un término de 5 días hábiles tome la iniciativa de acudir a la Comisión, para pedir una entrevista con un Asesor legal, ante el cual expuse mi preocupación por los hechos acaecidos, del cual, recibí una atención impecable, y libero mis dudas y preocupación ante los incidentes ocurridos. La recomendación más importante es que esperásemos a la reunión que esta convenida para el próximo 4 de Febrero del presente año a las 14:00 hs.
El más reciente de los mensajes señala que voy a ser turnado a otro despacho de cobranza para ejercer otra clase de medidas.

JUAN LUIS IBARRA MAICOTTE

Hola,

¿Cuanto debes y a quien le debes?