Adeudo Banamex cobró sendero

Tenía una deuda de un crédito con Banamex el cual fue vendido a zendere, desde hace tiempo me hacen el cobro pero me piden el depósito completo en una sola exhibición, que por supuesto no puedo hacer, hoy me llego un correo con un archivo el cual dice que es un expediente abierto en el tribunal de justicia de la cdmx para ser más precisos en el centro de justicia alternativa o algo así.
La pregunta es que es lo más que está empresa puede hacer en mi contra, puesto que están cerrados al pago total de la deuda sin opción a descuento o plan de pagos

Depende, ¿cuánto les debes?