Hola!
Tengo un crédito automotriz con NR Finance Services, mismo que por razones personales no he podido pagar de 2 meses a la fecha, ya he hablado con el despacho de cobranza y les he pedido una prorroga de pago pero me dicen que la financiera esta solicitando la devolución de la unidad. El caso es que no quiero perder el auto y por mas que yo intento negociar ellos se limitan a decirme lo ya comentado.
Hoy hable con la supervisora de cobranza y a diferencia de sus asesores muy amablemente me pidió comunicarme con la financiera y solo si ellos autorizaban el pago y la "renovación" de mi contrato se podrían seguir realizando los pagos mensuales, hace no mucho me separe y eso es lo que me llevo a este punto y estoy segura que en menos de un mes puedo poner al corriente la cuenta,¿Como llego a un acuerdo con la financiera? una vez que llegamos a este punto (el de solicitar la devolución del coche) ¿No se puede negociar?