buenos días tengo tarjetas vencidas con Bancomer debido a que me fue mal económicamente ya mi capacidad de pago ya no fue favorable para seguir pagando mis tarjetas. tengo al rededor de 3 años que ya no estoy pagando antes me llegaban mensajes donde me requerían los pagos, de hecho me tuve que cambiar de banco ya que me cobraban automáticamente mis pagos. los créditos los obtuve dando aceptar en el cajero. como aplica en este caso ya que no hay contrato ni documentos firmado?