Hola, pretendía cancelar mi tarjeta Amex, así que liquide todos mis saldos y las deje en ceros para hacer la cancelación, la cual me olvide de hacerla, por lo cual que cobraron la anualidad, la cual no he pagado, he intentado hablar al numero que me envían en un correo pero nunca puedo hablar con nadie ya que me envía a un buzón de cuenta. Recibí un ultimo correo donde me informan que han cancelado la cuenta.
"Le informamos que su(s) Tarjeta(s) de Servicio ("La Tarjeta") ha(n) sido cancelada(s) por falta de pago. Dado lo anterior, le comunicamos que estaremos actualizando esta información en las Sociedades de Información Crediticia.
El saldo que presenta(n) La(s) Tarjeta(s) podría ser asignado a un despacho de cobranza judicial y extrajudicial; quien le contactará para llegar a un acuerdo de pago a la brevedad posible. Dicho acuerdo se realizará, únicamente con el representante asignado para su caso."
He vuelto a intentar hablar al numero y la operadora virtual me pide el numero de tarjeta y me envía a un buzón.
Que procedimiento sigue, esperar a que me contacte nuevamente amex o un despacho.
Gracias
Tema: Cancelación Amex 
Vie Ago 30, 2019 1:18 pm
