Hola buena tarde, mi hermana tiene una deuda en banco azteca, estaba pagando bien pero a raiz del sismo del 2017, tuvo una crisis, tuvo que dejar su trabajo y por tanto, ya no pudimos segur pagando, igual yo no le podia ayudar pues tambien perdi mi trabajo y tenia otras cuentas q pagar, el asunto es que no me han querido dar alternativas de pago y ahora alguien nos esta enviando mensajes de texto amenazando con un proceso judicial o con embargo, ademas a mi me pusieron en buro de credito por haberme atrasado en unos pagos, ni siquiera se cuanto se debe pero esa persona pone q son mas de 50 mil y eso no puede ser logico, pues el credito es de 9mil y hace un año se dejo de depositar, pueden ustedes ayudarme con alguna asesoria por favor?? Muchas gracias de antemano.