problema con compartamos banco

Buen día, mi problema es el siguiente:
Yo estaba en un grupo de compartamos banco, en el cual yo era el "representante" mi grupo dejo de pagar, y claro como el representante era yo, a mi era al que acosaban con los pagos, entonces decidí pagar, y claro estos fulanitos me dijeron que los me iban a dar los pagares, de todos los integrantes, lo cual no fué asi, sin embargo y sin conocimiento mío renobaron al grupo, y cancelaron los pagares que yo solicite, ya fuí a la condusef para mediar pero no llegamos a un acuerdo, aun espero el resolutivo de dicha institucion, pero aun se niegan a darme los pagares, cabe señalar que yo tengo todos los recibos de pago. Me podrian decir que puedo hacer estoy desesperado por recuperar mi dinero.

¿Pero pagaste solo tu parte o la deuda completa de todo el grupo?

Toda la deuda del grupo entero

En este caso, habría que esperar la resolución de la CONDUSEF para saber de qué forma proceder a continuación.

Hola de nuevo ya tengo el dictamen de CONDUSEF y salió a mi favor y ahora qué hago?

En este caso, habría que esperar a que Compartamos respete el dictamen.

y esto cuanto tarda, porque ya fui al banco mostré mi dictamen al gerente y no le importo, dijo que le hiciera como quisiera, ya a pasado casi un mes de la entrega de ese documento y no ha pasado nada. Gracias por contestar

Son procesos, lo que tienes que hacer es presentar una nueva reclamación ante CONDUSEF por esta situación de evidente desobediencia a un dictamen por parte de la autoridad reguladora.

Hola, gracias por contestar, pero en la CONDUSEF me dicen que tengo que meter un juicio, que ellos solo lo llevan a personas de bajos recursos, y una infinita lista de documentación que casi es imposible cumplir, entonces tengo que volver a ir y decirles que no han echo caso al dictamen?

Por desgracia sí, como todas las instituciones gubernamentales, ellos también tienen muchas deficiencias en sus protocolos y burocracia.