Buenas tardes.
Estoy totalmente indignada. Me siento engañada. Cancelé mi tarjeta INVEX en septiembre, pero el ejecutivo que me atendió me dijo que no dejará mi cuenta, que me iba a dar un año sin anualidad con tal de quedarme. Me convenció y me quedé con ella con la condición de que en cualquier momento la podría cancelar. No acepté ningún servicio extra. No le he quitado ni el papel que trae encima, no la he usado, pero me están haciendo un cargo de $2,729.00 pesos. Lo peor es que su centro de atención es un asco. Te dejan 40 minutos en la línea y no te contestan, y si tengo la fabulosa suerte de que contesten, me cuelgan. No se que hacer. Lo comenté con otra persona y me dijo que a él le pasó lo mismo, pero conforme pasaba el tiempo la deuda se incrementaba. Qué puedo hacer? Estoy realmente enojada.
Un millón de gracias. Saludos.